Preguntas frecuentes

Desde $849 MXN, a todo México.

En pedidos menores, el envío estándar cuesta $119 y el express $149.

2 a 3 días hábiles con envío estándar, o 1 a 2 días hábiles con envío express ($149).

Enviamos de lunes a viernes: tu pedido sale el siguiente día hábil después de tu compra.

En zonas extendidas o temporadas altas (Buen Fin, puentes, días festivos) la entrega puede tardar más.

Por correo. Cuando tu pedido sale, te enviamos tu número de guía con el enlace para rastrearlo.

¿No lo encuentras? Revisa tu carpeta de spam o escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido.

Por ahora, solo dentro de México. Enviamos con Estafeta, FedEx, Paquetexpress y DHL.

Elige según la medida de tu pie o tu talla de calzado mexicana:

CH: 22.5 a 24 cm · calzado 3 a 5
M: 24.5 a 26 cm · calzado 5 a 7
G: 26.5 a 28 cm · calzado 7 a 9.5
XG: 28.5 a 30 cm · calzado 9.5 a 12

¿Quedas entre dos tallas? Elige la mayor.

Consulta las equivalencias US Men, US Women y Europa en la guía de tallas, o escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a elegir.

Sí. Tines, cortas, largas y antiderrapantes Nova usan la misma tabla de tallas: CH, M, G y XG.

Algunos modelos no se fabrican en XG; verás las tallas disponibles en la página de cada producto.

La altura.

Tines: bajo el tobillo, con doble lengüeta que ayuda a reducir rozaduras con el tenis.
Cortas: 10 cm (línea Astro) o 13 cm (demás modelos).
Largas: 18 cm.

Verás la altura de cada modelo en su foto y en la página del producto. Todas tienen compresión media, sin costura en la punta.

Los jerseys Águila MX se manejan en Chica, Mediana, Grande y Extra Grande. Si dudas entre dos, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos.

La fricción entre la calceta, el pie y el tenis es una de las principales causas de las ampollas. Por eso nuestras cortas, largas y tines tienen:

Sin costura en la punta: menos fricción en tus dedos.
Compresión media: se quedan en su lugar.
Soporte de arco dinámico: mayor ajuste en cada pisada.
Malla transpirable: ayuda a mantener el pie fresco y seco.
Planta acolchada: amortigua el impacto.

No, todas nuestras calcetas son sin costura en la punta. Así se reduce la fricción en tus dedos al correr, entrenar o jugar.

Aplica para toda la línea: tines, cortas, largas y antiderrapantes.

Calcetas (tines, cortas, largas y antiderrapantes Nova): 95 % poliamida y 5 % elastano, con propiedades antimicrobianas.

Jerseys Águila MX: poliéster.

Diseñadas y fabricadas en México. Tanto nuestras calcetas como los jerseys Águila MX.

Antiampollas: running, trail, ciclismo, triatlón, pádel, básquetbol, senderismo y gimnasio.

Antiderrapantes Nova: fútbol, yoga, pilates y pisos lisos. Tienen agarre en la planta que ayuda a evitar resbalones.

Nuestras calcetas antiampollas. La compresión media ayuda a que la calceta no se mueva, el tejido sin costura en la punta reduce la fricción, la malla transpirable ayuda a mantener el pie fresco y seco, y la planta acolchada amortigua cada pisada.

Elige la altura que prefieras: tines (bajo el tobillo), calcetas cortas (10 y 13 cm) o calcetas largas (18 cm).

Calcetas:

• Lávalas a mano con agua fría y jabón.
• Sécalas colgadas a la sombra.
• No uses blanqueador.
• No las planches.
• No las exprimas.

Jerseys: lavadora con agua fría y colores similares, sin blanqueador ni suavizante. Sécalos colgados o en secadora a baja temperatura. No los planches.

Tarjeta de crédito o débito, PayPal, Mercado Pago, OXXO, Kueski Pay y Clip. También aceptamos Apple Pay y Google Pay.

Sí. Pagas en el checkout seguro de Shopify, con conexión cifrada. VEROZ nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Tienes 15 días naturales desde tu compra, siempre que las calcetas estén sin probar, sin usar y sin lavar, en su empaque original. El envío de regreso corre por tu cuenta.

Por higiene, al ser una prenda íntima, no aceptamos cambios ni devoluciones de calcetas que se hayan probado.

Los jerseys aplican para cambio o devolución solo si están sin usar.

Los productos comprados con descuento aplican solo para cambio, no para devolución de dinero.

Consulta la política de cambios y devoluciones.

Sí, contra defectos de fábrica. Si tu pedido llegó con un defecto o dañado, repórtalo dentro de los 5 días hábiles siguientes a recibirlo y te lo reponemos.

Sí. Genérala desde la página Genera tu factura.

Sí. Tenemos programa de distribuidores para tiendas, clubes y equipos: de 40 a 50 % sobre precio público según volumen, desde 30 pares por pedido. Conoce el programa.